更新时间: 2026-06-30 17:57

导航中的“资产对账”工具有什么作用...

帮助用户通过API或链上记录核对资产变动,发现未授权交易或API滥用情况,提升账户监控能力。

官网的“客服工单”多久能回复

普通咨询通常24小时内回复,涉及资金问题的优先级更高。提交工单时请附上相关截图(如交易哈希、转账记录),以便客服快速定位问题。

联系客服时,总是提示需要排队怎么办

  • 咨询高峰期排队属于正常现象。您可以选择非工作时间发送邮件,或在工作日早上刚上班时拨打热线。

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